Genel Bilgilendirme
Son güncelleme: 2026-09-24
1. Veri Sorumlusu
`Bahtiyar Levent Belgin — Avant Reklamcılık`, Avant markası altında veri sorumlusudur. Adres: `Cevizli Mahallesi, Zuhal Caddesi, Ritim İstanbul No.44 BH, 34846, Maltepe/İstanbul`. İletişim: `info@avant.tr`. KVKK başvurusu: `kvkk@avant.tr`. KEP: `Ticari faaliyetten önce yayımlanacaktır`.
Bu metin hesap, kişiselleştirilmiş kart satışı, tamamlayıcı profil, destek ve site güvenliği süreçlerini kapsar. Aydınlatmanın sunulması, bütün işlemler için açık rıza alındığı anlamına gelmez. VERBİS kayıt istisnası da diğer KVKK yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.
2. Toplama Yöntemi ve Amaçlar
Bilgiler checkout, hesap, Studio ve destek ekranlarından; yüklediğiniz dosyalardan; ödeme, e-belge ve kargo sağlayıcısı bildirimlerinden; e-posta yazışmalarından ve güvenlik/teknik olaylardan elektronik olarak toplanır. Olağan hesap veya hak başvurusunda genel kimlik belgesi kopyası istenmez; ek doğrulama gerektiğinde asgari ve orantılı yöntem seçilir.
| İşlem | Veri | Amaç / hukuki sebep | İlgili alıcılar |
| Sipariş ve kişiselleştirilmiş kart | Ad, iletişim, tasarım, sipariş satırları, adres, onay sürümü | Sözleşmenin kurulması/ifası; uyuşmazlık halinde hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-c,e) | Sınırlı üretim/altyapı görevlileri, işlem e-postası sağlayıcısı |
| Ödeme, iade, fatura | Tutar, sağlayıcı referansı, fatura kimliği/adresi ve gerekli vergi bilgileri | Sözleşmenin ifası; ilgili mevzuatın öngördüğü hukuki yükümlülük (m.5/2-c,ç; uygulanırsa a) | Ödeme kuruluşu, bankalar, e-belge hizmeti, mali müşavir, yetkili kurum |
| Teslimat | Alıcı, telefon, teslimat adresi, sipariş/kargo referansı | Sözleşmenin ifası (m.5/2-c) | Kargo aracısı ve siparişte bildirilen taşıyıcı |
| Hesap, satın alım veya yönetici tahsisli profil | Hesap/erişim hakkı, seçilen profil içeriği ve medya | İstenen hesap/profil hizmetinin ifası (m.5/2-c); güvenlik için ölçülü meşru menfaat (m.5/2-f) | Barındırma, hesap/veritabanı ve işlem e-postası sağlayıcıları |
| Destek, şikâyet, moderasyon ve hak başvurusu | Talep, doğrulama, yazışma, ilgili işlem ve sonuç | İstenen hizmetin ifası, hakkın tesisi/kullanımı ve hukuki yükümlülük (m.5/2-c,ç,e); kötüye kullanım önlemede dengeleme sonrası m.5/2-f | Yetkili Avant yöneticisi/destek, e-posta, gerektiğinde danışman veya kurum |
| Güvenlik ve zorunlu işlevler | Oturum, sınırlı teknik olay, hata, oran sınırı ve işlem delili | İşlev için sözleşmenin ifası; hak ve özgürlükleri gözeten ölçülü güvenlik menfaati (m.5/2-c,f) | İlgili altyapı sağlayıcısı ve yetkili görevli |
Tam kart numarası ve CVV/CVC Avant'ta tutulmaz. Pazarlama aboneliği ve reklam profillemesi lansmanda kapalıdır. İleride açılması yeni amaç, ayrı kanal onayı ve gerekli İYS işlemleri gerektirir.
3. Yayın ve Diğer Kişilerin Verileri
Profil sahibi yayımlamayı seçtiği alanların internet kullanıcıları tarafından görülebileceğini ve kopyalanabileceğini bilmelidir. Özel rehber, taslak, teslimat/fatura bilgisi ve iç operasyon notları kamuya açık profil alanı değildir. Bir kişinin bilgisinin kamuya açık bulunması her amaç için kullanılabileceği anlamına gelmez; ilgili amaç ve hukuki sebep ayrıca değerlendirilir.
Başka kişilerin bilgilerini yükleyen müşteri gerekli yetki ve hukuki sebebi sağlamalıdır. Avant'ın altyapı işletmecisi olarak yükümlülükleri bu müşteri beyanıyla ortadan kalkmaz. Müşterinin kendi rehberi/içeriği üzerindeki veri sorumluluğu ile Avant'ın hesap, güvenlik, satış ve faturalama sorumluluğu hizmet ve amaç bazında ayrılır; bütün işleme için tek bir rol varsayılmaz.
Özel nitelikli kişisel veri bu hizmetin olağan amacı değildir; kullanıcıların bu tür bilgileri veya gereksiz üçüncü kişi belgelerini yüklememesi gerekir. İsteğe bağlı yapay zekâ kart okuma açılırsa gönderilecek görüntü, etkin sağlayıcı, sonuç kontrolü ve saklama bilgisi işlemden önce ayrı açıklanır. Bu işlev genel profil hizmetinin zorunlu şartı değildir.
4. Paylaşım ve Yurt Dışında İşleme
Kişisel verileriniz, yukarıdaki tabloda belirtilen alıcı gruplarıyla yalnızca ilgili hizmet veya hukuki yükümlülük için gerekli ölçüde paylaşılır. Barındırma, hesap/veritabanı, dosya saklama ve işlem e-postası hizmetlerinde yurt içinde ve yurt dışında hizmet veren altyapı sağlayıcıları kullanılır. Bu hizmetler kapsamında ilgili hesap, iletişim, işlem, profil ve teknik veriler yurt dışındaki sunucularda işlenebilir. Yurt dışına aktarımda KVKK'nın 9. maddesindeki şartlar esas alınır.
Hangi kişisel verilerinizin hangi amaçlarla yurt içinde veya yurt dışında kimlere aktarıldığını öğrenmek için aşağıdaki başvuru kanallarını kullanabilirsiniz.
Harici oynatıcılar profil sahibinin otomatik veya tıklayınca yükleme ayarına göre sağlayıcının sunucularına bağlanır. Sağlayıcının kendi veri işleme ve çerez uygulamaları ilgili hizmetin gizlilik bildiriminde açıklanır. Bu seçim Avant'ın diğer hizmetleri için genel bir rıza oluşturmaz.
5. Saklama, Silme ve Hukuki Saklama
| Veri sınıfı | Kural |
| Yerel sepet | Son kullanımdan 30 gün; sonraki erişimde süre kontrolü. |
| Yerel gizlilik kararı | 180 gün; yeni amaç/sürümde yenilenir. |
| Yerel kaydedilmemiş taslak | Son kayıttan 7 gün; sonraki Studio erişiminde temizlenir. |
| Destek erişim anahtarı | Sunucu erişimi son müşteri mesajından 30 gün sonra sona erer; yerel anahtar ayrıca temizlenebilir. |
| Destek görüşmesi | Olağan görüşmeler kapanıştan 1 yıl sonra silinir. Satış/teslimat/iade için gerekli seçilmiş kayıtlar ilgili işlemden itibaren en az 3 yıl ve varsa daha uzun uygulanabilir mali kayıt veya somut hukuki saklama süresince korunur; ilgisiz yazışmalar aynı gerekçeyle uzatılmaz. |
| Sipariş/sözleşme, ödeme, fatura | Ayrı mevzuat ve zamanaşımı dayanaklarına göre `[TICARI_KAYIT_SAKLAMA_CETVELI]`; bütün müşteri verisine otomatik genel süre uygulanmaz. |
| Sunucudaki profil/rehber, medya, yayın geçmişi | Hizmet süresi ve kapanış tetikleyicisiyle `[PROFIL_SAKLAMA_IMHA_CETVELI]`; kamuya erişimi durdurma ile fiziksel imha ayrı takip edilir. |
| Güvenlik/audit, hak başvurusu ve yedekler | `[GUVENLIK_YEDEK_SAKLAMA_CETVELI]`; asgari kayıt, yetki sınırı, yedek yaşlandırma ve geri yükleme sonrası yeniden kullanımı önleme. |
İşleme şartları ortadan kalkınca veriler uygulanabilir süre ve imha kurallarına göre silinir, yok edilir veya gerçekten anonim hale getirilir. Hukuki saklama ilgili kayıt ve somut gerekçe ile sınırlıdır; gereksiz yayın veya günlük kullanımı sürdürmez. Saklamanın nedeni, kapsamı ve gözden geçirme tarihi kayıt altına alınır. Yalnızca kullanıcı arayüzünden gizleme, fiziksel silme tamamlanmış gibi sunulmaz.
6. Haklar ve Başvuru
KVKK m.11 kapsamında; işlenip işlenmediğini ve işleme amacını öğrenme, bilgi isteme, yurt içi/yurt dışı alıcıları bilme, eksik/yanlış veriyi düzelttirme, şartları varsa silme/yok etme, işlemlerin alıcılara bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz ve zararın giderilmesini isteme haklarınız vardır.
Başvuruyu `Cevizli Mahallesi, Zuhal Caddesi, Ritim İstanbul No.44 BH, 34846, Maltepe/İstanbul` üzerinden yazılı olarak, etkin KEP adresine veya daha önce bildirdiğiniz ve sistemde kayıtlı e-posta adresinden `kvkk@avant.tr` adresine yapabilirsiniz. Özel form kullanmak zorunlu değildir. Başvurular en kısa sürede, en geç 30 gün içinde yanıtlanır; ancak mevzuatta öngörülen koşullarda ve tarife sınırında ücret alınabilir. Ret veya eksik yanıt halinde, yanıtı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün ve her halde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kurula şikâyet hakkı saklıdır.
KVKK Aydınlatma Metni · Yürürlük 27 Eylül 2026 · Sürüm 2026-09-27-published